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572. PROVEEDOR DEINSTALACIONES INDUSTRIALES CON ALTA TECNOLOGÍA «LLAVE EN MANO» CONTESTA ACLIENTE, QUE LE IMPUTA RESPONSABILIDAD POR «VICIOS OCULTOS», PREVIA INSPECCIÓN«IN SITU» Y OFRECE REPARACIONES PARCIALES …(remitentey domicilio; destinatario y domicilio) (CONTESTAMOS RECLAMO) N/ref.:… Sres. … Atención: Ing. … Vtra./ref.: … De nuestra consideración: Nosdirigimos a ustedes en respuesta a vuestra Carta Documento … de fecha…/….., en la que nos informaron sobre «irregularidades en eldimensionamiento y distribución de conductores eléctricos para la alimentaciónde … de los equipos … instalados en …». 1- Inmediatamentede recibida la nota les solicitamos: a) Permiso de ingreso a …,para verificar el problema en sitio y b) Una reunión con el Ing…., para conocer las razones que originaron dicha nota y coordinar lasacciones para regularizar la situación. 2- Se realizaron dosvisitas a …, con el siguiente resultado: a) Se trata de unalínea de alimentación de dos multiplexores …, que ustedes denominan …; b)Los conductores que alimentan los … a dicha fila, se encontrabanoperando a una temperatura superior a la ambiente (probablemente en el ordende los …° centígrados); c) La sección de todos losconductores de …, es de … mm2. d) La intensidad de corrienteque circula por los mismos es de … Amp (medida en el lugar y corroboradapor cálculo teórico como correcta para la carga instalada en el momento de laverificación). e) La línea …, comienza en la posición …,de un tablero de fuerza, directamente vinculada a un fusible …, de … Amp.Se observa marca en el tablero, como rastro de la existencia de una llavetermo-magnética para la línea. 3- Comparando la informaciónrelevada con documentación de obra existente en nuestro poder, catálogos denuestros proveedores de materiales eléctricos y las normas que cumplen losmismos (IRAM), concluimos lo siguiente: a) Los conductoresde alimentación de …mm2 instalados, cumplen con la Norma IRAM …: 1)su temperatura máxima de trabajo es de …° centígrados y la corriente máximaes de … Amp a temperatura ambiente; 2) en el caso de ambientesclimatizados (como el vuestro de …), este límite se amplía en un …%permitiendo una corriente máxima de … Amp; b) La posición …,del Tablero de Fuerza (PDB) desde donde se alimenta la …, en cuestión,carece de la llave termo-magnética y del fusible original colocado en la obra yaceptado por oportunamente por ustedes. c) Dicha llave fueretirada por personal ajeno a nuestra empresa, debiéndose ahora dejar fuera deservicio a todos los equipos alimentados por el tablero completo para cortar laalimentación de …, si fuere necesario. 4- Cabe destacar que lainstalación de …, tuvo dos etapas, en la primera se instaló el «Concentrador»…, que  

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