Modelo de escrito

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725. RECLAMAN POR FACTURACIONESEQUÍVOCAS E IMPRESTACIÓN DE SERVICIOS …(remitentey domicilio; destinatario y domicilio) 1- En…(mi/nuestro) carácter de titulares de … ($…) líneastelefónicas, pasamos a detallar los problemas que tenemos de facturación yservicios, con ambas: a) Con el Nº …: 1) Se nosestá cobrando Factel, a pesar de que estamos adheridos al sistema de débitodirecto, en cuenta del Banco …(nombre/s), 2) Se nos está cobrando sinfuncionar, el sistema de «Conf» y «Trans Llam», 3) Deseamos que en lasfacturas inserten correctamente …(mi/nuestro) nombre …; b) Conel Nº …: 1) Se …(me/nos) está cobrando «no publicaciónen guía», sin haberlo pedido y contrariamente a …(mi/mío/nuestro) voluntad,ya que …(mi/mío/nuestro) deseo es que lo publiquen en guía; 2)No han considerado …(mi/nuestro) pedido de adhesión al sistema«Factel» (tomar en cuenta el débito directo); 3) A pesar que se…(me/nos) cobran los servicios «Conf/Ll Esp/Trans Llam» esos servicios nofuncionan. 2- Hacemos esta nueva comunicación por escrito, dadoque no han solucionado inconvenientes detallados, ante …(mis/nuestros) reclamosverbales. 3- Sin otro particular, esperamos la acreditación delas sumas indebidamente cobradas y la normalización de los servicios.Saludámoslos atentamente. QUEDA/N FORMALMENTE NOTIFICADO/S. …(lugar,fecha, nombre y apellido del remitente, tipo de documento de identidad ynúmero, domicilio y firma)

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